ServiceNow compra Pyramid Analytics

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A ServiceNow adquiriu a Pyramid Analytics, uma empresa especializada em ciência de dados e preparação de dados, para aprimorar a sua pilha de software com contexto e semântica adicionais. Esta aquisição de menor escala tem como objetivo integrar análises mais próximas da ação nos fluxos de trabalho da ServiceNow, permitindo que agentes de IA e humanos definam e confiem em métricas para uma tomada de decisão mais segura em várias funções empresariais. O negócio ocorre apesar da recente declaração do CEO Bill McDermott contra fusões e aquisições de grande escala, que ele esclareceu estar relacionada a transações que impactam o balanço patrimonial, e não a aquisições menores e estratégicas como a da Pyramid Analytics.

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