O novo CEO da Target acabou de colocar membros veteranos da sua equipa executiva de lado na primeira grande reestruturação

O CEO da Target, Michael Fiddelke, está a reorganizar a sua equipa de liderança e a fazer outras mudanças pouco depois de assumir o cargo máximo na retalhista que tem enfrentado dificuldades operacionais.

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Rick Gomez, veterano da Target há 23 anos, que supervisiona o vasto inventário de mercadorias da cadeia, vai deixar a empresa. E Jill Sando, a diretora de merchandising que supervisiona várias categorias como vestuário e artigos para o lar, e que está na empresa desde 1997, irá reformar-se.

Lisa Roath, que supervisionava alimentos, produtos essenciais e cosméticos, assumirá o antigo cargo de Fiddelke como diretora de operações, anunciou a empresa na terça-feira. Cara Sylvester, que era diretora de experiência do cliente, passará a ser a diretora de merchandising da empresa.

As mudanças permitirão à Target mover-se com maior rapidez, afirmou Fiddelke.

“É o início de um novo capítulo para a Target, e estamos a agir rapidamente para avançar com as nossas prioridades que impulsionarão o crescimento do nosso negócio,” disse Fiddelke num comunicado.

Gomez e Sando permanecerão na empresa por um curto período para ajudar na transição, mas as mudanças entram em vigor no domingo.

Também na terça-feira, a empresa reiterou as suas previsões de lucro. Está também a aumentar o investimento na contratação de funcionários para as lojas, ao mesmo tempo que elimina cerca de 500 empregos em centros de distribuição e escritórios regionais, de acordo com um memorando enviado aos funcionários que a Target partilhou com a Associated Press.

Esta é a primeira mudança substancial sob a liderança de Fiddelke, um veterano da empresa há 20 anos, que assumiu o cargo de Brian Cornell este mês. A decisão da empresa de escolher um insider surpreendeu muitos analistas do setor, que acreditam que a empresa precisa de novas ideias enquanto tenta revitalizar as vendas.

A Target tem enfrentado dificuldades para encontrar o seu caminho, à medida que muitos americanos reduziram os seus gastos. Os clientes também têm reclamado de lojas desorganizadas que já não oferecem o nicho de preços acessíveis que há muito tempo lhe valeu o apelido de “Tarzhay”.

A empresa também foi alvo de boicotes por parte dos consumidores e de reações negativas após reduzir as suas iniciativas de diversidade, equidade e inclusão corporativas.

Além disso, enfrentou protestos por parte de críticos que consideram que a resposta da empresa às táticas agressivas de fiscalização de imigração do Presidente Donald Trump, em Minneapolis — sua cidade natal — foi insuficiente, especialmente após dois cidadãos americanos serem mortos a tiro no mês passado por agentes federais.

A Target não comentou publicamente após agentes federais detiverem dois dos seus funcionários este mês — embora Fiddelke tenha enviado uma mensagem em vídeo aos seus 400.000 trabalhadores, chamando à violência recente de “incrivelmente dolorosa”.

Fiddelke foi um dos 60 CEOs de empresas sediadas em Minnesota que assinaram uma carta aberta em janeiro, pedindo aos responsáveis estaduais, locais e federais que encontrassem uma solução após os tiroteios fatais.

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