Na semana passada, houve uma polêmica bastante interessante na internet.

No Reddit, de repente surgiu uma denúncia anônima. O autor do post afirma ser um engenheiro de backend de uma grande plataforma de entregas, que, após ficar completamente bêbado, foi até a biblioteca e decidiu fazer uma grande revelação usando o WiFi público.

O conteúdo é bastante forte: a empresa atribui uma "pontuação de desespero" aos motoristas de transporte por aplicativo, motoristas sem dinheiro não conseguem boas entregas; a prioridade na entrega de comida é pura fachada, pedidos comuns são atrasados sem motivo; todos os benefícios para motoristas não chegam a eles, sendo desviados para pressionar o Congresso a lidar com os sindicatos.

O post foi bem elaborado — se apresenta como um denunciante indignado, com uma embriaguez visível, mas detalhes claros. Em três dias, recebeu 87.000 curtidas, chegando direto à página principal do Reddit. Além disso, alguém capturou uma postagem no X, que teve 36 milhões de visualizações.

O mercado de entregas nos EUA é dominado por alguns grandes players, embora ninguém tenha mencionado nomes, todos estão especulando.

O CEO da DoorDash, Tony Xu, não conseguiu ficar calado e twittou de madrugada dizendo que não é problema deles, e que quem fizer isso será demitido imediatamente. O COO da Uber também apareceu logo depois: "Não acredite tudo que vê na internet."

Na madrugada de sábado, ambos os executivos ficaram acordados e escreveram pequenos textos para se defender.