Web3 tem um problema de bloqueio | Opinião

A indústria web3 está a sabotar o seu próprio futuro. Afirma eliminar os gatekeepers. Em vez disso, tornou-se um deles. Excluir utilizadores, criadores e talento através de credencialismo artificial está a matar o caminho para a adoção generalizada do ecossistema.

Resumo

• Web3 prega descentralização, mas pratica o gatekeeping — através de jargão, cultura de insiders, UX complexa e preconceitos na contratação que excluem utilizadores e talento, prejudicando a adoção e o crescimento.
• Esta mentalidade de fortalezas criou um mercado feito para insiders, não para as massas, apesar de evidências de que um design acessível (por exemplo, SheFi, Pudgy Penguins) escala muito mais rápido sem comprometer a qualidade.
• A indústria só atingirá o seu potencial se tratar a acessibilidade como uma estratégia, não como uma diluição, desmontando barreiras culturais e técnicas que contradizem a promessa central do blockchain de participação sem permissão.

A indústria de blockchain prega descentralização enquanto pratica exclusão. Projetos desenhados para eliminar gatekeepers criaram inadvertidamente novos através de influências culturais. Jargão técnico torna-se um símbolo de status, credenciais de insider substituem mérito, e a acessibilidade é descartada como uma diluição.

Este gatekeeping opera em todos os níveis. Trocas centralizadas controlam quais projetos chegam aos utilizadores, criando obstáculos que contradizem a arquitetura permissionless do blockchain. As interfaces de utilizador continuam deliberadamente complexas, com 70% dos utilizadores entrevistados a admitir que não entendem o que é web3. Os mercados de trabalho exigem experiência “crypto-native” em vez de competências transferíveis, excluindo sistematicamente profissionais qualificados que poderiam acelerar a adoção.​

Como resultado, a indústria, que afirma construir para todos, constrói apenas para insiders. O valor de mercado do Web3 está projetado para atingir os 81,5 mil milhões de dólares até 2030, mas alcançar essa escala requer abandonar a mentalidade de fortaleza que atualmente define o espaço.

O que está em jogo

Quando plataformas tornam a complexidade a norma, garantem que a adoção permaneça marginal. O gatekeeping mina diretamente a viabilidade económica e a base filosófica do blockchain. Uma má experiência de utilizador é considerada a maior barreira à adoção generalizada. Interações complexas com carteiras, confusão multi-chain, custos de transação imprevisíveis e mensagens de erro técnicas criam atrito que afasta utilizadores comuns.

A crise de contratação agrava este problema. Organizações rejeitam candidatos com experiência relevante em fintech, compliance ou UX porque lhes falta experiência em crypto, criando uma escassez artificial num espaço desesperado pelas competências exatamente que estão a ser gatekept.

As posições de entrada representam agora apenas uma em cada dez funções, mesmo que 34% dos detentores de crypto tenham entre 24 e 35 anos. Esta fuga de talento tem impacto direto no design de produtos, na experiência do utilizador e na atratividade para o público em geral.​ Os utilizadores não falham o web3; o web3 falha os utilizadores ao tratar a acessibilidade como uma fraqueza em vez de a reconhecer como a vantagem competitiva que determina quais projetos sobrevivem.

Cypherpunk ou nada

O ethos cypherpunk que inspirou a Ethereum (ETH) foi construído com base na acessibilidade e na participação sem permissão, não no gatekeeping técnico. Os defensores afirmam que o gatekeeping protege a qualidade e impede a especulação. Argumentam que a complexidade filtra maus atores, que a precisão técnica exige conhecimento especializado, e que a simplificação excessiva corre o risco de diluir a legitimidade.

O gatekeeping não protegeu o web3 de esquemas fraudulentos, exploits ou especulação prejudicial. Simplesmente concentrou esses riscos dentro de um grupo menor e menos diversificado de participantes, excluindo novos utilizadores, criadores e capital que a indústria precisa para escalar.

Quebrar barreiras funciona

O argumento de que o gatekeeping equivale à qualidade desmorona ao analisar projetos que priorizam a acessibilidade sem sacrificar a substância.

A SheFi gere um programa de educação web3 de 8 semanas que não requer conhecimento prévio de blockchain. Cresceu para mais de 3.000 membros em 90 países, provando que encontrar as pessoas onde elas estão acelera a adoção. Os participantes adquirem competências técnicas, linguagem do setor e redes profissionais que permitem transições de carreira para funções na blockchain. Precisamente as pessoas que a indústria afirma precisar, mas contra as quais ativamente faz gatekeeping.​

Pudgy Penguins gerou mais de $10 milhão em receita no retalho ao levar NFTs a 3.100 lojas Walmart. Conseguiram ao abandonar o modelo de exclusividade “raridade=valor” que torna a maior parte do crypto incompreensível para utilizadores normais. O seu híbrido físico-digital criou um ciclo de retroalimentação: vendas de brinquedos impulsionaram a adoção de tokens, enquanto a escassez de NFTs alimentava a procura, elevando o market cap acima de 1,2 mil milhões de dólares.

Estes exemplos provam que um design acessível escala mais rápido do que credencialismo de elite. Projetos que derrubam barreiras, tanto técnicas quanto culturais, alcançam uma tração mainstream que os concorrentes focados em exclusividade nunca atingirão. O caminho a seguir exige que a indústria faça uma escolha deliberada: não comprometer a acessibilidade, mas tratá-la como uma estratégia.

Isso não significa simplificar demais o blockchain ou remover rigor. A SheFi prova que profundidade técnica e um processo de onboarding acolhedor podem coexistir. Pudgy Penguins demonstra que apelo massivo e funcionalidade do blockchain podem trabalhar juntos com sucesso. Ambos funcionam precisamente porque recusaram a falsa escolha entre qualidade e acessibilidade.

A indústria de blockchain tem a tecnologia para construir sem permissão. O que lhe falta é a vontade cultural para fazê-lo. Cada projeto que prioriza a linguagem de insider em detrimento da clareza para o utilizador está a fazer uma escolha ativa.

Criar um processo de contratação que exija experiência em crypto em vez de avaliar competências transferíveis, e construir interfaces que tratem a complexidade como uma funcionalidade em vez de um problema, também é uma escolha ativa. Estas escolhas acumulam-se na mentalidade de fortaleza que define o web3 hoje, mas podem ser desfeitas com a mesma facilidade.

O que vem a seguir

A indústria de blockchain está numa encruzilhada. Projetos que tratam a acessibilidade como uma estratégia central, e não uma reflexão tardia, dominarão a próxima década. Aqueles que defendem o gatekeeping como uma forma de controlo de qualidade continuarão presos em câmaras de eco, a falar de revolução enquanto praticam elitismo.

O Web3 foi construído para eliminar intermediários e democratizar a participação. Até que a indústria aplique esses princípios à sua própria cultura, a contradição continuará a minar tudo o que o blockchain afirma construir. O gatekeeping serve o ego, e até que isso mude, o blockchain continuará a ser um clube exclusivo a debater descentralização consigo mesmo.