O principal serviço de dinheiro móvel do Quénia, M-PESA, comemora 18 anos, agora apoiando mais de um milhão de empresas com mais de 55.000 integrações API.

O principal serviço de dinheiro móvel do Quénia, M-PESA, está agora acessível em mais de 170 países e serve mais de 70 milhões de clientes, revelou a empresa-mãe, Safaricom, durante um evento que assinalou o 18º aniversário do M-PESA.

Fundada em 2007, a provedora de serviços financeiros móveis agora apoia mais de um milhão de empresas e agentes em Quênia, Etiópia, Tanzânia, Moçambique, República Democrática do Congo, Lesoto, Gana e Egito.

Além disso, o serviço suporta mais de 55.000 integrações na sua plataforma Daraja, que alberga mais de 100.000 desenvolvedores.

Com uma capacidade de transação de 4.000 por segundo, a plataforma processa mais de 100 milhões de transações diariamente, tornando-se a maior solução fintech da África.

O CEO fundador (CEO) e Presidente do Conselho, Michael Joseph, compartilhou que quando a ideia para o serviço de dinheiro móvel foi apresentada pela primeira vez, os acionistas da Vodafone estavam céticos, considerando-a uma perda de tempo e dinheiro.

“Custou-nos muito dinheiro, e durante esse tempo, os acionistas da Vodafone apareceram e disseram que estávamos a perder tempo e dinheiro, que esta era uma ideia estúpida. Mas eu disse: 'Vou fazê-lo na mesma,'” recordou Joseph.

A Safaricom afirmou em uma coletiva de imprensa que o sucesso do M-PESA se deve à sua acessibilidade e natureza universal, que permite que milhões de pessoas realizem transações financeiras rápidas, seguras e confiáveis usando seus telefones móveis.

“Nos últimos 18 anos, o M-PESA transformou a vida de milhões de clientes, capacitando-os com serviços financeiros úteis e acessíveis,’’ disse Dr. Peter Ndegwa, CEO da Safaricom.

‘’Com o aumento do uso de smartphones em todo o continente, estamos a fazer a transição para nos tornarmos um prestador de serviços financeiros digitais, ligando clientes e empresas a oportunidades e impulsionando o seu crescimento através das nossas soluções tecnológicas.”

Segundo a Safaricom, à medida que mais pessoas em todo o continente adotam smartphones e banda larga 3G e 4G, o M-PESA está a evoluir para se tornar o provedor preferido de serviços financeiros digitais.

Em 2021, conforme relatado pela BitKE, a M-PESA Africa lançou o M-PESA Super App com uma oferta de negócios: o M-PESA Commercial App, que permite que as empresas na plataforma operem uma loja virtual e ofereçam seus serviços através de M-PESA Mini apps.

Ao longo dos últimos 18 anos, os serviços da M-PESA expandiram-se significativamente, contribuindo para uma maior inclusão financeira e impulsionando o crescimento económico nacional.

De acordo com a Diretora de Serviços Financeiros da Safaricom, Esther Waititu, a empresa está a expandir a plataforma M-PESA para oferecer mais serviços digitais, acelerar o desenvolvimento de produtos e aumentar a estabilidade e fiabilidade.

“O sucesso futuro da M-PESA dependerá da sua facilidade de uso e integração perfeita com outros serviços e produtos, proporcionando aos clientes uma gama abrangente de serviços financeiros ao seu alcance.

M-PESA representa o futuro dos serviços financeiros móveis por todo o continente,” afirmou ela.