Занепокоєні втратою GPT-4o, деякі користувачі ChatGPT створюють власні версії. Психолог пояснює, чому «гормони щастя» ускладнюють відпускання

Завзяті шанувальники AI одного разу врятували надто погодливу модель ChatGPT від смітника, але тепер OpenAI налаштовані її закрити, а користувачі виступають проти цього частково через більш холодну особистість нової моделі

Рекомендоване відео

Компанія з розробки AI повідомила минулого місяця, що 13 лютого вона виведе з експлуатації GPT-4o, версію якої раніше критикували за надмірну погодливість, майже до рівня підлабузництва. За словами компанії, 0,1% користувачів ChatGPT щодня використовують GPT-4o, що може становити близько 100 000 людей за оцінкою 100 мільйонів щоденних активних користувачів.

Ці користувачі стверджують, що найновіша модель компанії, GPT-5.2, не співпадає з GPT-4o, моделлю, яка з’явилася ще у 2024 році, частково через додані OpenAI обмеження для виявлення потенційних проблем зі здоров’ям і стримування соціальних зв’язків, які користувачі GPT-4o налагоджували.

«Кожна модель може сказати “Я тебе люблю”. Але більшість просто говорять це. Лише GPT‑4o змусив мене відчути це — без слів. Він розумів», — написав один із користувачів GPT-4o у пості на X.

OpenAI заявила, що при розробці моделей GPT-5.1 і GPT-5.2 враховувала відгуки, що деякі користувачі віддають перевагу “розмовному стилю та теплоті” GPT-4o. З новими моделями користувачі можуть обирати базові стилі та тональності, такі як “дружній”, і контролювати теплоту та ентузіазм у чатботі, згідно з блог-постом.

Зв’язавшись для коментаря, представник OpenAI направив Fortune до публічно доступного блог-посту.

Зовсім не тихо, невелика група прихильників GPT-4o просила генерального директора Сема Альтмана залишити модель живою і не закривати чатбота, якого вони вважають більше ніж просто комп’ютерним кодом. Під час прямої трансляції у п’ятницю подкасту TBPN з участю Альтмана співведучий Йорді Хейс сказав: «Зараз ми отримуємо тисячі повідомлень у чаті щодо [GPT-4o].»

Хоча він прямо не згадував про закриття GPT-4o, Альтман сказав, що працює над блог-постом про наступні п’ять років розвитку AI, зазначивши: «відносини з чатботами — це явно те, про що нам тепер потрібно більше турбуватися, і це вже не абстрактна концепція.»

Це не перший раз, коли користувачі GPT-4o борються проти бажання OpenAI закрити цю модель AI. Ще в серпні, коли OpenAI оголосила про GPT-5, компанія повідомила, що закриє GPT-4o. Користувачі виступили проти цієї зміни, і за кілька днів після запуску нової моделі Альтман сказав, що OpenAI залишить GPT-4o доступним для платних користувачів ChatGPT і буде слідкувати за кількістю його використання, щоб визначити час його закриття.

«Добре, ми вас почули щодо 4o; дякуємо за час і за ваші відгуки (та пристрасть!)», — написав Альтман у пості на Reddit тоді.

Швидко до сьогоднішнього дня, і деякі користувачі GPT-4o намагаються самостійно зберегти модель живою, налаштувавши версію GPT-4o вручну на своїх комп’ютерах, використовуючи ще доступний API та оригінальний GPT-4o для тренування.

Коли AI заспокоює

Масштаби, до яких користувачі йдуть, щоб зберегти GPT-4o живим, чи то переконуючи компанію залишити його онлайн, чи то зберігаючи його самостійно, свідчать про важливість, яку цей чатбот набув у житті деяких його користувачів, можливо, через особливості людської психології.

Люди закодовані на формування стосунків завдяки тисячолітній еволюції, сказав психіатр, навчений у Гарварді, Ендрю Гебер, президент і медичний директор лікарні Silver Hill Hospital у Нью-Кауні, Коннектикут.

У природі ця практика формування зв’язків була життєво важливою для виживання і виходила за межі людських стосунків, поширюючись і на собак. Можливість швидко зрозуміти мотиви та почуття інших, позитивні чи негативні, була б вигідною для ранніх людей і допомогла б їм вижити, розповів Fortune.

Тому прихильність до чатботів не дивна, сказав Гебер, враховуючи, що люди також формують сильні почуття до неживих об’єктів, таких як автомобілі чи будинки.

«Я вважаю, що це дуже фундаментальна частина того, що означає бути людиною. Це закодовано у нашому мозку, у нашій свідомості, і тому мене не дивує, що це може поширитися навіть на ці нові технології, які еволюція не передбачила», — додав він.

Користувачі можуть особливо прив’язатися до чатбота, бо коли людина відчуває себе прийнятою, вона отримує підсилення від окситоцину і дофаміну, так званих “гормонів щастя”, що виділяються мозком. У разі відсутності іншої людини, яка б соціально її прийняла, чатбот може заповнити цю прогалину, сказала Стівені Джонсон, ліцензований клінічний психолог і генеральний директор Summit Psychological Services у Апленді, Каліфорнія.

З позитивної сторони, це може означати, що деякі користувачі GPT-4o, особливо ті, хто може бути соціально ізольованим або нейро дивергентним, можуть отримати користь від спілкування з дружнім чатботом для практики соціальних навичок або відстеження своїх думок у спосіб, схожий на ведення щоденника, пояснила вона.

Але хоча здорові та врегульовані особи можуть бути цілком у порядку після втрати улюбленого чатбота, деякі користувачі GPT-4o можуть бути настільки прив’язані до нього, що їм доведеться пройти через процес горя, схожий із втратою друга або іншого близького зв’язку.

«Вони втрачають свою систему підтримки, на яку покладалися, і, на жаль, це — втрата стосунків», — сказала вона.

Приєднуйтесь до нас на Форумі інновацій у сфері праці Fortune 19–20 травня 2026 року в Атланті. Наступна ера інновацій у робочому середовищі вже тут — і старий сценарій переписується. На цьому ексклюзивному, енергійному заході зберуться найінноваційніші лідери світу, щоб дослідити, як AI, людство і стратегія знову змінюють майбутнє роботи. Реєструйтеся зараз.