أثار بروتوكول التسوق الجديد الذي أطلقته جوجل بواسطة الذكاء الاصطناعي مخاوف المستهلكين بشأن الأسعار. حذرت ليندسي أوينز من Groundwork Collaborative من أن ميزة "البيع الإضافي المخصص" قد تؤدي إلى "تسعير مراقب" من خلال تحليل سجلات دردشة المستخدمين. نفت جوجل ذلك، وادعت أنها تمنع التجار من عرض أسعار أعلى من مواقعهم الخاصة، وأن "البيع الإضافي" يعرض فقط خيارات عالية المستوى. يبرز هذا الجدل التناقض الأوسع بين كيفية سعي شركات التكنولوجيا الكبرى لتطوير أدوات التسوق بالذكاء الاصطناعي، وكيفية التوازن بين علاقات التجار وبيانات المستهلكين.