Uber Eatsは最新の製品リリースでInstacartに一撃を加えようとしています

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食料品アプリ戦争が激化しています。

Uber(UBER 3.39%)は水曜日、新しいAI搭載ツール「カートアシスタント」を発表しました。これにより、食料品の買い物がさらに簡単になります。

カートアシスタントは、手書きの買い物リストやレシピのスクリーンショットを取り込み、それらのアイテムを自動的にオンラインショッピングカートに入れ、価格や利用可能なプロモーションなどの詳細を表示します。

また、過去の注文履歴をもとに、以前選んだブランドを再注文し、個人に合わせた買い物体験を提供します。

カートアシスタントを利用できるチェーンには、AlbertsonsKroger、セーフウェイ、Sprouts Farmers Market、Wegmansなどがあります。

画像出典:Uber。

インスタカートとの対決

カートアシスタントの導入は、Instacart(CART 4.94%)との競争を激化させています。両社とも小売業界最大のターゲット市場を狙っています。

インスタカートは昨年11月に独自のカートアシスタントを導入しており、顧客に対してパーソナライズされた食事プラン、予算管理、商品推薦のツールを提供しています。

エージェント型AIの活用はeコマース全体に広がっており、AIはインスタカートとUber Eatsの最新の戦いの舞台となっています。

インスタカートの総取引額は年間約400億ドルに近づいており、そのうち約10%を収益としています。Uberの食料品・小売事業は、2025年末までに年間総予約額120億ドルの見込みです。

インスタカートとUberは単に競合しているだけでなく、WalmartAmazonといった小売大手もオンライン食料品プラットフォームに多額の投資を行っています。食料品は非常に頻繁に購入されるカテゴリーであり、市場に足場を築くことは他の分野での成長にもつながります。

拡大

NYSE:UBER

Uber Technologies

本日の変動

(-3.39%) $-2.49

現在の価格

$71.01

主要データポイント

時価総額

$1480億

本日のレンジ

$70.65 - $73.78

52週レンジ

$60.63 - $101.99

出来高

874K

平均出来高

21M

粗利益率

32.89%

Uberにとっての意味

カートアシスタントはUberにとって画期的なものではありませんが、インスタカートに追いつくために技術面での対応を続けるのは賢明です。同社はAIに多額の投資をしており、新機能の展開も自然な流れです。

また、Uberはプラットフォームが多用途に対応できる点でインスタカートに対して優位性を持っています。輸送、フードデリバリー、食料品・小売配送など、多くの用途に対応しているためです。この統合プラットフォームにより、Uber Oneのような会員制サービスも成功しています。

カートアシスタントは、ライダーとドライバーのマッチング、ルート最適化、ダイナミックプライシングなど、UberがAIを活用している多くの方法の一つです。さらに、生成AIを取り入れて顧客サポートやパーソナライズの向上も図っています。

今後も、顧客ニーズにより良く応え、事業の成長を促進するために、AIへの投資を継続していく見込みです。

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