多くの業界で、AIは人間を不要にする巨大な生産性向上の約束を果たすには程遠い。しかし、明らかなことが一つある:この技術は確実に労働者を恐怖に陥れている。今年夏に行われた約5,000人のアメリカ人を対象とした調査では、71%が人工知能によって多くの人が永続的に仕事を失うことを懸念していると答えた。これらの懸念は、企業の声とも一致している:約40%の雇用主が、AIによるタスクの自動化に対応して労働力を削減することを見込んでいる。おすすめ動画* * *しかし、現実はもう少し複雑だ。企業は一部の解雇にAIを理由として挙げているが、迫るAIによる雇用崩壊の危機はまだ到来していないようだ。2025年に米国企業が発表した120万件の人員削減のうち、実際にAIが理由とされたのは55,000件、全体の4.5%に過ぎないと調査会社チャレンジャー、グレイ&クリスマスは報告している。そして、その中にはAIとの関連性を誇張しているケースもある。企業は曖昧にAIの台頭を示唆し、他の理由で行った解雇を正当化したり、AIの効率向上を見越して早めに解雇を行ったりしていることもあり、これらの行為は市場調査会社フォレスターによって最近「AI洗浄(AI-washing)」と呼ばれた。一方、イェール予算研究所の新しい報告書は、AIが労働市場を揺るがすという考えは「依然として大部分が推測の域を出ていない」と示唆している。実際、今年これまでに行われた最大規模の解雇のいくつか—オランダの半導体メーカーASMLの1,700人、アマゾンの14,000人—は、AIの自動化によるものではなく、むしろ企業の健全な成長を背景にした経営の合理化や無駄の削減といった基本的なビジネスの理由によるもののようだ。これは労働者にとってあまり安心できる話ではない。ASMLやアマゾンのように利益を上げ続ける企業での解雇が少しずつ続くと、残った労働者の士気が低下し、AIの有無にかかわらず「誰もが仕事の安全を保証されていない」という不安感が高まる。**好調な時代の解雇**--------------------ASMLはAI競争の中で特に成功している企業の一つだ。同社はシリコンウェハーに微細な回路パターンを印刷するリソグラフィ装置を製造し、最先端の極紫外線(EUV)システムを唯一提供している企業だ。昨年は前年と比べて総売上高が16%増加し、粗利益も19%増えた。しかし、好調なAIを活用した収益増にもかかわらず、ASMLは1月末に1,700人の人員削減を発表し、「2025年度の財務結果が示す通り、我々はこの変化を強さの中で選択している」と説明した。ASMLの最高財務責任者ロジャー・ダッセンは、解雇は無駄を削減し、不要で非効率な層を減らすためだと述べた。「エンジニアが再びエンジニアとして働けるようにしたい」と記者団に語った。同時に、アマゾンのAIによる恩恵も、同社の第4四半期の収益がアナリスト予測を上回り、AI支援のAWS部門の24%の収益増に支えられたものの、解雇を免れるには不十分だった。1月末にアマゾンは1万6,000人の削減を発表し、10月には1万4,000人の解雇を既に告知していた。CEOのアンディ・ジャシーは最初、数万人の解雇をAIに結びつけていたが、その後それを撤回し、「文化」や「多層化」など、急速な成長による要因を非難した。アマゾンは、AIデータセンターのインフラ整備に巨額を投資しながら、コスト削減を進めている。決算発表時には、今年の資本支出が2000億ドルを超える見込みで、昨年比60%増、ウォール街の予想を大きく上回ると述べた(これにより株価は一時下落した)。こうした健康な企業の解雇は、「数年前の非常に活発な労働市場の名残の影響かもしれない」と、グラスドアの経済調査チームのリード研究者クリス・マーティンは述べる。「こうした企業は、合理化や官僚的な層の削減、無駄の排除を進めたいと考えている。好調な企業が利益を増やすために人員を削減しているのだ」。**解雇が労働者に与える影響**----------------------------もちろん、その理由付けは労働者の不安感を和らげるものではない。なぜなら、AIだけが唯一の仕事喪失の原因ではないからだ。そして、その不安は、給与を削減しようと考える経営者にとっても重要なポイントだ。堅調な業績を持つ企業の解雇は、「従業員を突然襲うことになり」、士気に与えるダメージは、苦戦している企業の解雇と区別がつかないと、グラスドアの調査を引用してマーティンは述べている。この「滴り落ちるような」解雇のやり方は、労働者の精神的疲弊を招くこともある。マーティンと彼のチームは、昨年末に「永遠の解雇」または「絶え間ない波のように続く解雇」という傾向を指摘した。10月の再編後に続いた1月のアマゾンの縮小は、労働者にとって「絶え間ない削減と解雇のリズム」のように感じられるかもしれない、とマーティンは言う。これは、明るい企業文化のレシピとは言えない。「従業員のエンゲージメントに複合的な影響を与える」と彼は述べる。「最初の解雇で打ちのめされ、その後立ち直ろうとするたびに、また別の波が来るため、回復が非常に難しい」。アマゾンの人事・テクノロジー担当副社長のベス・ガレッティは、連続する解雇に対する労働者の懸念を予測していたようだ。彼女はブログ投稿で、「これが新しいリズムの始まりかもしれない—数ヶ月ごとに広範な削減を発表する」と問いかけ、「それが私たちの計画ではない」と述べた。このメッセージをアマゾンの従業員が受け入れるかどうかは未だ不明だ。グラスドアの調査は、「永遠の解雇」傾向のほかに、「偉大な従業員・リーダーの分断」と呼ばれるもう一つの現象も指摘している。それは、上司の交渉力が高まることで、労働者が「リーダーの言うことや決定に対して非常に懐疑的になる」状態だ。
「AI洗浄」と「永遠の解雇」:利益が増加しているにもかかわらず、なぜ企業は雇用を削減し続けるのか
多くの業界で、AIは人間を不要にする巨大な生産性向上の約束を果たすには程遠い。しかし、明らかなことが一つある:この技術は確実に労働者を恐怖に陥れている。今年夏に行われた約5,000人のアメリカ人を対象とした調査では、71%が人工知能によって多くの人が永続的に仕事を失うことを懸念していると答えた。これらの懸念は、企業の声とも一致している:約40%の雇用主が、AIによるタスクの自動化に対応して労働力を削減することを見込んでいる。
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しかし、現実はもう少し複雑だ。企業は一部の解雇にAIを理由として挙げているが、迫るAIによる雇用崩壊の危機はまだ到来していないようだ。
2025年に米国企業が発表した120万件の人員削減のうち、実際にAIが理由とされたのは55,000件、全体の4.5%に過ぎないと調査会社チャレンジャー、グレイ&クリスマスは報告している。そして、その中にはAIとの関連性を誇張しているケースもある。企業は曖昧にAIの台頭を示唆し、他の理由で行った解雇を正当化したり、AIの効率向上を見越して早めに解雇を行ったりしていることもあり、これらの行為は市場調査会社フォレスターによって最近「AI洗浄(AI-washing)」と呼ばれた。一方、イェール予算研究所の新しい報告書は、AIが労働市場を揺るがすという考えは「依然として大部分が推測の域を出ていない」と示唆している。
実際、今年これまでに行われた最大規模の解雇のいくつか—オランダの半導体メーカーASMLの1,700人、アマゾンの14,000人—は、AIの自動化によるものではなく、むしろ企業の健全な成長を背景にした経営の合理化や無駄の削減といった基本的なビジネスの理由によるもののようだ。
これは労働者にとってあまり安心できる話ではない。ASMLやアマゾンのように利益を上げ続ける企業での解雇が少しずつ続くと、残った労働者の士気が低下し、AIの有無にかかわらず「誰もが仕事の安全を保証されていない」という不安感が高まる。
好調な時代の解雇
ASMLはAI競争の中で特に成功している企業の一つだ。同社はシリコンウェハーに微細な回路パターンを印刷するリソグラフィ装置を製造し、最先端の極紫外線(EUV)システムを唯一提供している企業だ。昨年は前年と比べて総売上高が16%増加し、粗利益も19%増えた。
しかし、好調なAIを活用した収益増にもかかわらず、ASMLは1月末に1,700人の人員削減を発表し、「2025年度の財務結果が示す通り、我々はこの変化を強さの中で選択している」と説明した。ASMLの最高財務責任者ロジャー・ダッセンは、解雇は無駄を削減し、不要で非効率な層を減らすためだと述べた。「エンジニアが再びエンジニアとして働けるようにしたい」と記者団に語った。
同時に、アマゾンのAIによる恩恵も、同社の第4四半期の収益がアナリスト予測を上回り、AI支援のAWS部門の24%の収益増に支えられたものの、解雇を免れるには不十分だった。1月末にアマゾンは1万6,000人の削減を発表し、10月には1万4,000人の解雇を既に告知していた。
CEOのアンディ・ジャシーは最初、数万人の解雇をAIに結びつけていたが、その後それを撤回し、「文化」や「多層化」など、急速な成長による要因を非難した。アマゾンは、AIデータセンターのインフラ整備に巨額を投資しながら、コスト削減を進めている。決算発表時には、今年の資本支出が2000億ドルを超える見込みで、昨年比60%増、ウォール街の予想を大きく上回ると述べた(これにより株価は一時下落した)。
こうした健康な企業の解雇は、「数年前の非常に活発な労働市場の名残の影響かもしれない」と、グラスドアの経済調査チームのリード研究者クリス・マーティンは述べる。「こうした企業は、合理化や官僚的な層の削減、無駄の排除を進めたいと考えている。好調な企業が利益を増やすために人員を削減しているのだ」。
解雇が労働者に与える影響
もちろん、その理由付けは労働者の不安感を和らげるものではない。なぜなら、AIだけが唯一の仕事喪失の原因ではないからだ。そして、その不安は、給与を削減しようと考える経営者にとっても重要なポイントだ。堅調な業績を持つ企業の解雇は、「従業員を突然襲うことになり」、士気に与えるダメージは、苦戦している企業の解雇と区別がつかないと、グラスドアの調査を引用してマーティンは述べている。
この「滴り落ちるような」解雇のやり方は、労働者の精神的疲弊を招くこともある。マーティンと彼のチームは、昨年末に「永遠の解雇」または「絶え間ない波のように続く解雇」という傾向を指摘した。10月の再編後に続いた1月のアマゾンの縮小は、労働者にとって「絶え間ない削減と解雇のリズム」のように感じられるかもしれない、とマーティンは言う。これは、明るい企業文化のレシピとは言えない。
「従業員のエンゲージメントに複合的な影響を与える」と彼は述べる。「最初の解雇で打ちのめされ、その後立ち直ろうとするたびに、また別の波が来るため、回復が非常に難しい」。
アマゾンの人事・テクノロジー担当副社長のベス・ガレッティは、連続する解雇に対する労働者の懸念を予測していたようだ。彼女はブログ投稿で、「これが新しいリズムの始まりかもしれない—数ヶ月ごとに広範な削減を発表する」と問いかけ、「それが私たちの計画ではない」と述べた。
このメッセージをアマゾンの従業員が受け入れるかどうかは未だ不明だ。グラスドアの調査は、「永遠の解雇」傾向のほかに、「偉大な従業員・リーダーの分断」と呼ばれるもう一つの現象も指摘している。それは、上司の交渉力が高まることで、労働者が「リーダーの言うことや決定に対して非常に懐疑的になる」状態だ。