中国のAI無料配布は恐怖と欲望の表れです

香港、2月10日(ロイター・ブレイキングビューズ) - 無料の一杯の紅茶に誰が抵抗できるだろうか?週末、中国の買い物客は一時的にアリババの人工知能アプリを圧倒し、国内トップアプリ同士が競い合う豪華な旧正月マーケティングキャンペーンを利用した。しかし、一度限りの補助金は忠誠心を築くには不十分であり、それをAIの利益に変えるのはさらに難しい。

3900億ドルのアリババ(9988.HK)は金曜日に、40億ドル超のホリデーギブアウェイを開始し、Qwenチャットボットのユーザーに無料ドリンクやクーポンを提供すると約束した。キャンペーンの最初の9時間で、同社は1000万杯のミルクティーの注文を記録し、バグを避けるためにアプリを休止するよう求める声も上がった。これは一時的な恥ずかしい不具合だが、エディ・ウーCEOはQwenの代理人のような優れた能力を披露したいと意気込んでいる。ユーザーは単に「助けて買い物して」と言うだけで、チャットボットが食事の注文、支払い完了などのタスクをアプリを切り替えることなく行う。

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競合のAI関連サービスも、今後の祝日期間中に何百万もの中国人消費者の注目を集めようとしている。テンセント(0700.HK)は、元宝チャットボットを通じて10億元の現金を赤封筒で配布し、バイトダンスは中国最大のテレビ放送イベントである春節聯歓会と提携し、人気のドウバオアプリを宣伝し、火山エンジンのモデルやクラウドコンピューティングサービスを展開していると、サウスチャイナ・モーニング・ポストが報じている。

ユーザー獲得のための争奪戦は、中国のテクノロジー業界でよく見られるパターンであり、資金力のある巨大企業が激しい価格戦争を繰り広げている。例えば、昨年はアリババ、メイトゥアン(3690.HK)、京東(9618.HK)がフードデリバリーの割引や補助金を強化し、規制当局が介入した。

しかし、AIアプリの最大の違いは、企業が収益を生み出す方法を見つけられていない点だ。消費者にサブスクリプションを支払わせるには長い道のりが必要だ。昨年、テンセントの幹部は「中国では、実際にユーザー支払いモデルを採用するのは非常に難しい」と警告している。サブスクリプションだけではコスト増を賄えない可能性もあり、サム・アルトマンの会社は近く、チャットボット内でのスポンサーコンテンツや広告の実験を開始する予定だ。中国の最新のAIブーストは、新技術の支配的プレイヤーになりたい欲求に駆られている部分もあるが、より深刻な財務上の懸念も隠している。

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【背景ニュース】 ・ロイターは、2月9日にアリババのAIチャットボットQwenが一時的に春節クーポンの発行を停止したと報じた。Qwenは2月6日からクーポンの提供を開始し、チャットボットのプロンプトだけでアリババ所有の小売アプリからの購入が可能となる。 ・同社は、2月15日に始まる9日間の旧正月連休期間中に、Qwenへの誘導のために30億元(約4億3300万ドル)のプロモーションを行う予定。ユーザーはアプリを使って無料のミルクティーを注文したり、友人を招待して25元のクーポンを獲得したりできる。 ・ライバルのテンセントと百度も、それぞれ10億元と5億元の類似のホリデープロモーションを約束している。

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編集:アントニー・カリー;制作:アディティヤ・スリヴァスタブ

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ロビン・マック

トムソン・ロイター

ロビン・マックは2013年にロイター・ブレイキングビューズに参加。以前はニューヨークのアジア協会のグローバル・ポリシー・プログラムのリサーチアソシエイトを務め、その後ワシントンD.C.のカーネギー国際平和基金や、アルブライト・ストーンブリッジ・グループなどのコンサルティング会社でインターンを経験。ジョンズ・ホプキンズ大学高等国際研究学院で国際経済学と国際関係の修士号を取得し、ニューヨーク大学の優等卒業生。

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