13歳のとき、私は地元の企業向けにウェブサイトを作る副業をしていました。これは1990年代の話です。サイトを作るにはダイヤルアップ接続で何週間もかかり、HTMLを一行ずつ手書きでコーディングし、ちょっとした文字のミスでレイアウトが崩れることもありました。夏の間に2000ドル稼げたのは、ほぼすべての起きている時間を費やしたからです。私の収入は、作業速度によって制限されていました。おすすめ動画* * *その頃、祖父から今も心に留めているアドバイスをもらいました。それは、「人々が本当に必要とするものを作ることに集中しなさい」というものでした。祖父は一生をかけて実店舗を運営し、実際の顧客にサービスを提供してきました。彼は明確な問題を解決しない流行にはほとんど関心を持ちませんでした。何年も後、さまざまな商品アイデアを検討しているときに、それらを祖父に相談しました。いくつかは派手でした。スニーカーさえもありました。彼は丁寧に耳を傾けてくれました。そして私は空気清浄機について考えていると伝えました。彼は身を乗り出しました。空気清浄機は理にかなっていました。人々は必要としています。派手ではありませんが、重要です。その反応から、私は何かを掴んでいると感じました。現在、私はFilterbuyという、国内で2億6千万ドルの製造・配送を行う空気清浄機のメーカーを運営しています。振り返ると、その初期の経験から、ほとんどの人がまだ気づいていないことを学びました。それは、「努力は規模が限られるが、レバレッジは複利的に増大する」ということです。だから私は、多くのリーダーがAIが経済にとって何を意味するのかを誤解していると考えています。多くの経営者のAIに関する議論は、リスクや規制、コスト削減に焦点を当てています。これらは妥当な懸念ですが、より大きな変化を見落としています。AIは主に、労働者を置き換えることや人員削減のためのものではありません。誰がレバレッジを得るかを変えることにあります。アメリカの歴史の大部分、レバレッジは大規模なチームを雇ったり、資本を調達したり、ソフトウェアを構築したりできる人々に属していました。それ以外の人々は時間をお金に換えていました。これは今、変わりつつあり、最大の恩恵を受けるのはプログラマーではなく、実用的な非テックビジネスを運営する人々です。今日の小規模なサービス業者を考えてみてください。配管工、HVAC技術者、地域の製造業者は、彼らのコアスキルとは関係のない作業に驚くほど多くの時間を費やしています。仕事のスケジューリング、請求書の送付、顧客とのフォローアップ、需要予測などです。これらの作業は難しくはありませんが、摩擦を生み出します。時間が経つにつれて、その摩擦が成長を制限します。AIは、これらのビジネスにおける熟練労働の必要性を排除するわけではありません。それは、その周囲の障壁を取り除くのです。AIを使って配車、見積もり、顧客とのコミュニケーション、フォローアップを行う配管工は、もはや書類作業や電話の取りこぼしに制限されません。同じスタッフでより多くの顧客に対応でき、ストレスを減らし、よりクリーンなビジネスを運営できます。仕事自体は変わりませんが、規模は拡大します。だから私は、AIはプログラマーよりも配管工にとって重要だと考えています。テクノロジーの世界では、AIはすでにスケールしやすいものを改善することが多いです。一方、物理的なビジネスでは、まったく数学を変える力があります。かつては複数のスタッフや外部業者を必要とした複雑さを、一人の有能なオペレーターが管理できるようになるのです。収益に比例して人を増やすのではなく、ボトルネックを取り除くことで成長します。これはFilterbuyで実証済みです。私たちは工場の現場の人員を置き換えるために技術を使ったのではありません。スケジューリングの問題を解消し、予測を改善し、エラーを減らし、意思決定を迅速化するために使いました。価値は自動化だけから生まれたのではありません。チームにより良いツールと少ない障害を提供したことから生まれたのです。これが、多くのAI議論が誤るポイントだと思います。新規性に焦点を当てすぎているのです。ビジョンや戦略の資料にばかり目を向け、日常の運用を見落としています。非テック業界では、派手なものを作ることが目的ではありません。良いビジネスを妨げる摩擦を静かに取り除くことが重要なのです。これは経営層にとっても重要な示唆です。間違った質問は、「AIをどう使ってコストを削減するか？」です。より良い質問は、「AIをどう使って社員をより効果的にするか？」です。従業員100人の会社であれば、目標は80人に減らすことではなく、その100人がより高いレベルで働けるようにすることです。そこに持続可能な価値が生まれます。これをうまくやる企業は、外見上は大きく変わらなくても、他社よりも優れた実行力を持つことになるのです。私たちは今、AIが単なる話題からインフラへと変わる段階に入っています。それは別の戦略資料に載るものではなく、実際の仕事の進め方に現れます。スケジューリングはより厳密になり、意思決定はより迅速になり、多くのことが見落とされなくなるでしょう。私はこれまで、実体のある商品やいわゆる退屈なビジネスに注力してきました。そこにこそ、真の経済的価値が築かれるからです。AIは、そうした世界で働く人々にレバレッジを意味のある形でシフトさせる最初のツールです。インターネットは情報へのアクセスをもたらしました。AIは運用のレバレッジをもたらしています。実際に仕事が行われる場所に適用し、効果を発揮させる意欲のあるリーダーにとって、その可能性は本物です。勝つ企業は、AIについて声高に語るのではなく、静かにそれを使ってより良いビジネスを運営している企業です。_Fortune.comのコメント記事に表明されている意見は、あくまで著者の見解であり、必ずしも_Fortune_の意見や信念を反映したものではありません。_**2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットにぜひご参加ください。次なる職場革新の時代が到来し、従来のやり方は書き換えられつつあります。このエリートでハイエナジーなイベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略がどのように融合し、再び働き方の未来を再定義するのかを探ります。今すぐ登録を。
私は、つまらない空気フィルタービジネスを$260 百万ドルの企業に成長させたCEOであり、AIは私のようなブルーカラーの日常の人々を助けるでしょう
13歳のとき、私は地元の企業向けにウェブサイトを作る副業をしていました。これは1990年代の話です。サイトを作るにはダイヤルアップ接続で何週間もかかり、HTMLを一行ずつ手書きでコーディングし、ちょっとした文字のミスでレイアウトが崩れることもありました。夏の間に2000ドル稼げたのは、ほぼすべての起きている時間を費やしたからです。私の収入は、作業速度によって制限されていました。
おすすめ動画
その頃、祖父から今も心に留めているアドバイスをもらいました。それは、「人々が本当に必要とするものを作ることに集中しなさい」というものでした。祖父は一生をかけて実店舗を運営し、実際の顧客にサービスを提供してきました。彼は明確な問題を解決しない流行にはほとんど関心を持ちませんでした。
何年も後、さまざまな商品アイデアを検討しているときに、それらを祖父に相談しました。いくつかは派手でした。スニーカーさえもありました。彼は丁寧に耳を傾けてくれました。そして私は空気清浄機について考えていると伝えました。彼は身を乗り出しました。空気清浄機は理にかなっていました。人々は必要としています。派手ではありませんが、重要です。その反応から、私は何かを掴んでいると感じました。
現在、私はFilterbuyという、国内で2億6千万ドルの製造・配送を行う空気清浄機のメーカーを運営しています。振り返ると、その初期の経験から、ほとんどの人がまだ気づいていないことを学びました。それは、「努力は規模が限られるが、レバレッジは複利的に増大する」ということです。
だから私は、多くのリーダーがAIが経済にとって何を意味するのかを誤解していると考えています。
多くの経営者のAIに関する議論は、リスクや規制、コスト削減に焦点を当てています。これらは妥当な懸念ですが、より大きな変化を見落としています。AIは主に、労働者を置き換えることや人員削減のためのものではありません。誰がレバレッジを得るかを変えることにあります。
アメリカの歴史の大部分、レバレッジは大規模なチームを雇ったり、資本を調達したり、ソフトウェアを構築したりできる人々に属していました。それ以外の人々は時間をお金に換えていました。これは今、変わりつつあり、最大の恩恵を受けるのはプログラマーではなく、実用的な非テックビジネスを運営する人々です。
今日の小規模なサービス業者を考えてみてください。配管工、HVAC技術者、地域の製造業者は、彼らのコアスキルとは関係のない作業に驚くほど多くの時間を費やしています。仕事のスケジューリング、請求書の送付、顧客とのフォローアップ、需要予測などです。これらの作業は難しくはありませんが、摩擦を生み出します。時間が経つにつれて、その摩擦が成長を制限します。
AIは、これらのビジネスにおける熟練労働の必要性を排除するわけではありません。それは、その周囲の障壁を取り除くのです。
AIを使って配車、見積もり、顧客とのコミュニケーション、フォローアップを行う配管工は、もはや書類作業や電話の取りこぼしに制限されません。同じスタッフでより多くの顧客に対応でき、ストレスを減らし、よりクリーンなビジネスを運営できます。仕事自体は変わりませんが、規模は拡大します。
だから私は、AIはプログラマーよりも配管工にとって重要だと考えています。
テクノロジーの世界では、AIはすでにスケールしやすいものを改善することが多いです。一方、物理的なビジネスでは、まったく数学を変える力があります。かつては複数のスタッフや外部業者を必要とした複雑さを、一人の有能なオペレーターが管理できるようになるのです。収益に比例して人を増やすのではなく、ボトルネックを取り除くことで成長します。
これはFilterbuyで実証済みです。私たちは工場の現場の人員を置き換えるために技術を使ったのではありません。スケジューリングの問題を解消し、予測を改善し、エラーを減らし、意思決定を迅速化するために使いました。価値は自動化だけから生まれたのではありません。チームにより良いツールと少ない障害を提供したことから生まれたのです。
これが、多くのAI議論が誤るポイントだと思います。新規性に焦点を当てすぎているのです。ビジョンや戦略の資料にばかり目を向け、日常の運用を見落としています。非テック業界では、派手なものを作ることが目的ではありません。良いビジネスを妨げる摩擦を静かに取り除くことが重要なのです。
これは経営層にとっても重要な示唆です。
間違った質問は、「AIをどう使ってコストを削減するか？」です。
より良い質問は、「AIをどう使って社員をより効果的にするか？」です。
従業員100人の会社であれば、目標は80人に減らすことではなく、その100人がより高いレベルで働けるようにすることです。そこに持続可能な価値が生まれます。これをうまくやる企業は、外見上は大きく変わらなくても、他社よりも優れた実行力を持つことになるのです。
私たちは今、AIが単なる話題からインフラへと変わる段階に入っています。それは別の戦略資料に載るものではなく、実際の仕事の進め方に現れます。スケジューリングはより厳密になり、意思決定はより迅速になり、多くのことが見落とされなくなるでしょう。
私はこれまで、実体のある商品やいわゆる退屈なビジネスに注力してきました。そこにこそ、真の経済的価値が築かれるからです。AIは、そうした世界で働く人々にレバレッジを意味のある形でシフトさせる最初のツールです。
インターネットは情報へのアクセスをもたらしました。AIは運用のレバレッジをもたらしています。実際に仕事が行われる場所に適用し、効果を発揮させる意欲のあるリーダーにとって、その可能性は本物です。勝つ企業は、AIについて声高に語るのではなく、静かにそれを使ってより良いビジネスを運営している企業です。
Fortune.comのコメント記事に表明されている意見は、あくまで著者の見解であり、必ずしも_Fortune_の意見や信念を反映したものではありません。
**2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットにぜひご参加ください。次なる職場革新の時代が到来し、従来のやり方は書き換えられつつあります。このエリートでハイエナジーなイベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略がどのように融合し、再び働き方の未来を再定義するのかを探ります。今すぐ登録を。