フォーチュンアーカイブス:ディズニーがビッグテックへ進出した方法

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それはよく言われる決まり文句だが、今やどの企業も本当の姿とは異なる—例えば銀行、メディア企業、コンサルティング会社などが挙げられる。しかし、2014年にフォーチュンのミハル・レヴラムがディズニーのCEO、ボブ・アイガーを特集した際、その象徴的なアメリカのアニメーションハウスとテーマパークの巨大企業が驚くべきテクノロジー志向に変貌していることが明らかになった。

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「アイガーは、新しい技術に対して大きく早期に賭けることで、ディズニーがこれらのトレンドに先行できるよう支援した。たとえば、iTunesでテレビ番組を配信したり、ディズニーワールドでRFID対応のリストバンドを導入したり、ドローンを使って映画を撮影したりといった投資だ」とレヴラムは記している。「実際、ディズニーの主要なフランチャイズの中で、何か新しい技術によって形作られたり、再構築されたりしていないものを見つけるのは難しい。」

今週、アイガーは次期CEOにジョシュ・ダマロを指名し、2度目のディズニーCEOの任期を終えることを発表したが、2014年の特集記事では、彼はテクノロジーに対して遠慮なく夢中になっている様子が伝わってくる。彼はアップルのスティーブ・ジョブズの親しい友人であり協力者でもあった。レヴラムは最初にアイガーに会ったときの様子を、「彼はオフィスのデスクの上に立ち、ノートパソコンでストリーミングされている動画に目を凝らしていた。手には休眠状態のiPadを持ち、部屋の向こう側の大きなテレビ画面には『グッドモーニング・アメリカ』が映っている」と描写している。「私はマルチタスクをしているんだ」とアイガーは彼女に語った。

このテクノロジーへの愛は、アイガーのディズニー在任期間中も続き、次の章に引き継がれる可能性が高い。アイガーは今週、ABCのワールドニュース・トゥナイトで、「ジョシュがこのポジションに選ばれた理由の一つは、私たちが共に働いてきた年月の中で、彼がテクノロジーを脅威ではなく機会と捉える人物だと見てきたからだ」と述べている。

一方で、ディズニーが100年以上にわたりストーリーテリングに創造性を注いできたことを称賛する声もあり、ダマロからは、同社が一部のプロセスにAIを導入しているものの、完全に方向転換しているわけではないとの保証も聞かれる。「この会社が特別である理由は、私たちの創造性と、それを生み出す人間たちにある」とダマロはABCに語った。「私の考えでは、それは決して置き換えられることはない。」

ダマロはさらに、ディズニーは「技術と優れた人材、創造性が交差するときに繁栄する」と述べている。これは、ピクサーの共同創設者兼最高クリエイティブ責任者のジョン・ラセターがレヴラムに語った言葉を彷彿とさせる。「アートは技術に挑戦し、技術はアートにインスピレーションを与える。」

こちらはフォーチュンアーカイブズニュースレターのウェブ版であり、1930年代から今日までビジネスや文化に長く影響を与えたフォーチュンのストーリーを掘り起こしている。毎週日曜日の朝に無料で受け取ることができる登録も可能だ。

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