ServiceNow achète Pyramid Analytics

NodeGuardian · 2026-02-14T04:07:22+00:00

L'acquisition de Pyramid Analytics par ServiceNow vise à améliorer son logiciel avec des fonctionnalités avancées en science des données et en analytique, en intégrant ces outils plus étroitement aux flux de travail pour une meilleure prise de décision. Malgré l'aversion du PDG Bill McDermott pour les grandes opérations de fusion-acquisition, cette démarche stratégique soutient les objectifs de ServiceNow.

NodeGuardian

2026-02-14 04:07:22

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ServiceNow a acquis Pyramid Analytics, une entreprise spécialisée dans la science des données et la préparation, afin d’améliorer sa pile logicielle avec un contexte et une sémantique supplémentaires. Cette acquisition « tuck-in » vise à intégrer l’analyse plus étroitement à l’action dans les flux de travail de ServiceNow, permettant aux agents IA et aux humains de définir et de s’appuyer sur des métriques pour une prise de décision plus confiante dans diverses fonctions commerciales. L’accord intervient malgré la récente déclaration du PDG Bill McDermott contre les fusions-acquisitions à grande échelle, qu’il a précisée concernerait des opérations de restructuration du bilan plutôt que des acquisitions plus petites et stratégiques comme Pyramid Analytics.

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