Le cours de l'action Freshworks chute, car les prévisions de bénéfices ont déçu les investisseurs

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San Mateo, Californie - Freshworks Inc. (NASDAQ : FRSH) a publié lundi des résultats du quatrième trimestre supérieurs aux attentes, mais en raison d’une prévision de bénéfices pour l’année prochaine inférieure aux prévisions des analystes, le cours de l’action a chuté de 5,5 %.

Ce fournisseur de logiciels a enregistré un bénéfice ajusté par action de 0,14 dollar au quatrième trimestre, dépassant les prévisions des analystes de 0,11 dollar. Le chiffre d’affaires s’élève à 222,7 millions de dollars, supérieur aux 218,76 millions de dollars attendus, en hausse de 14 % par rapport à l’année précédente. La société a indiqué que ses revenus récurrents annuels de l’activité EX ont dépassé 500 millions de dollars.

Malgré des résultats trimestriels supérieurs aux attentes, les investisseurs ont réagi négativement à la prévision de bénéfice par action pour l’exercice 2026 de Freshworks, qui se situe entre 0,55 et 0,57 dollar, en dessous des 0,69 dollar attendus. La prévision de revenus pour l’exercice 2026 est de 952 à 960 millions de dollars, supérieure aux 945,3 millions de dollars anticipés par les analystes, ce qui est plutôt optimiste.

« Nous avons terminé cette année sur une note forte, grâce à nos produits capables de résoudre des problèmes de services complexes de manière simple », a déclaré Dennis Woodside, PDG et président de Freshworks. « Nos logiciels alimentés par l’IA continuent d’être une source importante de croissance et d’expansion pour nos clients, comme en témoigne l’adoption de nos produits. »

Pour le premier trimestre 2026, Freshworks prévoit un chiffre d’affaires compris entre 222 et 225 millions de dollars, supérieur aux 220,9 millions de dollars attendus, mais sa prévision de bénéfice par action se situe entre 0,10 et 0,12 dollar, en dessous des 0,14 dollar anticipés par les analystes.

Le groupe comptant plus de 24 762 clients avec un revenu récurrent annuel supérieur à 5 000 dollars a connu une croissance de 10 % en glissement annuel, tandis que le taux de rétention nette en dollars a augmenté de 103 % au quatrième trimestre 2024 à 108 %.

Freshworks a également annoncé l’acquisition de FireHydrant, renforçant ses produits de gestion des services informatiques avec une solution unifiée ServiceOps native à l’IA, visant à simplifier les opérations.

Cet article a été traduit avec l’aide de l’intelligence artificielle. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions d’utilisation.

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