Brendan Coughlin occupe un rôle élargi de président chez Citizens Financial Group

Citizens Financial Group a récemment dévoilé d’importants changements de leadership qui placent Brendan Coughlin dans une position renforcée au sein de l’organisation. Coughlin, qui occupait auparavant le poste de Vice-président et de Responsable de la Consommation, de la Banque Privée et de la Gestion de Fortune, a été élevé au poste de Président, en reporting direct à Bruce Van Saun, Président-directeur général. Cette avancée marque une reconnaissance de ses contributions stratégiques et de son excellence opérationnelle au cours de deux décennies dans l’institution.

Responsabilités élargies de Coughlin et parcours

Dans son nouveau rôle, Brendan Coughlin supervisera un portefeuille encore plus large des opérations de la banque. Au-delà de sa responsabilité actuelle en matière de Banque de Consommation, de Citizens Private Bank et de Gestion de Fortune, ses responsabilités s’étendent désormais à Data & Analytics d’Entreprise et au Marketing. Cette expansion reflète la confiance de l’organisation dans sa capacité à stimuler l’innovation et la croissance à travers plusieurs lignes de métier.

Au cours de ses 20 années chez Citizens, Coughlin a été un acteur clé dans le développement et le lancement de plusieurs produits financiers innovants. Parmi ses réalisations notables, on compte la mise en place de collaborations de financement à point de vente pour les commerçants avec les géants technologiques Apple et Microsoft, la création de solutions de refinancement éducatif à l’échelle nationale, et la pénétration réussie de nouveaux marchés de consommateurs. Ces initiatives ont permis à Citizens de s’établir comme un innovateur dans la banque de détail et les services financiers.

L’histoire à succès de Citizens Private Bank

L’une des réalisations les plus importantes de Coughlin a été son rôle central dans le lancement national de Citizens Private Bank en 2023. La division a montré une trajectoire de croissance exceptionnelle depuis sa création, témoignant de la force de sa vision stratégique et de son exécution. Selon le dernier rapport, Citizens Private Bank a accumulé 8,7 milliards de dollars de dépôts de haute qualité tout en gérant 5,2 milliards de dollars d’actifs sous gestion (AUM)—des chiffres qui soulignent la progression rapide de la division dans le paysage concurrentiel de la gestion de patrimoine.

Transition de leadership : départ de John Woods

Parallèlement à la promotion de Coughlin, Citizens Financial Group a annoncé que John Woods, l’ancien Vice-président et Directeur Financier, a décidé de quitter l’organisation pour poursuivre une opportunité différente. Woods est parti en août 2025, après une période de transition planifiée. Pendant son départ, Woods a collaboré étroitement avec l’équipe Finance de la banque pour assurer la continuité des activités et une passation de responsabilités sans heurts.

L’organisation a lancé une recherche interne et externe approfondie pour identifier le successeur de Woods, reflétant l’engagement de la banque à assurer une direction financière expérimentée. Cette double évolution de leadership—le rôle élargi de Coughlin combiné au départ du CFO—démontre l’approche stratégique de Citizens Financial Group en matière de développement organisationnel et de planification de la succession dans un environnement de services financiers en constante évolution.