Target apporte le shopping directement dans ChatGPT — Voici ce que cela signifie

Target vient de faire un mouvement audacieux : à partir de la semaine prochaine, vous pourrez parcourir l'intégralité du catalogue Target sans jamais quitter ChatGPT. Pas de changement d'application, pas de redirections, il vous suffit de discuter, de choisir ce que vous voulez et de passer à la caisse.

La fonctionnalité bêta est remplie des commodités habituelles : recommandations personnalisées, achats de plusieurs articles en une seule transaction, produits frais, et votre choix entre retrait en voiture, ramassage ou expédition. Vous payez via votre compte Target existant, donc la friction est pratiquement nulle.

Pourquoi c'est important : Les détaillants s'efforcent de rencontrer les consommateurs là où ils passent déjà du temps. ChatGPT compte plus de 200 millions d'utilisateurs hebdomadaires, donc Target parie gros que le shopping conversationnel—demander à une IA quoi acheter, obtenir des suggestions, puis acheter—est l'avenir du commerce électronique. Il s'agit moins de la transaction et plus de rendre la découverte naturelle, comme parler à un ami qui connaît vos goûts.

Target profite de son avantage de premier arrivé ici, s'associant directement avec OpenAI. Si cela fonctionne, attendez-vous à ce que d'autres grands détaillants se précipitent pour faire de même. La vraie question : les gens vont-ils réellement faire leurs courses de cette manière, ou n'est-ce qu'une nouveauté ? Nous le découvrirons bientôt.