Desabonnement : Loot a disparu et un achat mystérieux est apparu - Que faire ?

J'ai essayé de faire un deuxième retrait pour mon compte et tout a mal tourné ! J'ai regardé mes relevés et j'ai vu que 112 dollars avaient disparu de mon compte. Le pire ? Un achat d'une soi-disant jeton UAH est apparu que je n'ai JAMAIS autorisé !

J'ai contacté le support de cet échange que j'utilise (je ne vais même pas mentionner le nom parce que je suis en colère), et ils ont le culot de dire qu'ils n'ont pas reçu mon argent. Comment ça??? L'argent a quitté mon compte! J'ai le relevé juste devant moi!

Sincèrement, je me sens volé. Le premier jour, le 12, j'ai essayé de retirer, ça n'a pas fonctionné. Le 13, j'ai essayé à nouveau, et maintenant cette disparition d'argent. Si ce n'est pas une arnaque, je ne sais pas ce que c'est.

Et maintenant ? Quelqu'un a-t-il déjà vécu cela ? Parce que ces échanges compliquent toujours les choses quand il s'agit de retirer notre propre argent, mais au moment de facturer des frais, ils sont très efficaces, n'est-ce pas ?

Je suis super méfiant envers ces plateformes. On dirait que quand vous essayez de retirer ce qui vous appartient, les problèmes mystérieux commencent. Cette UAH, je ne la connais même pas, je n'ai jamais autorisé et maintenant je subis des pertes.

Si quelqu'un a des conseils sur comment résoudre cela, je vous en remercie... ou s'il vaut mieux considérer cet argent comme perdu. Je pense déjà à enregistrer une plainte formelle.