Porte-monnaie Phantom en panne majeure ! Pendant la période d’airdrops, le cours des tokens est désordonné, le solde passe à zéro, les utilisateurs s’emportent : « On nous fait perdre de l’argent »

Auteur : Kurumi, Ville crypto

Panne soudaine pendant la période d’airdrop : prix et soldes affichés de manière anormale Le lundi soir, un incident de service imprévu a touché le portefeuille populaire Phantom de l’écosystème Solana, entraînant l’affichage anormal de plusieurs prix de jetons et des soldes de comptes au sein de la plateforme. La panne est survenue durant un événement d’airdrop très médiatisé : la demande de transactions ayant fortement augmenté, le problème s’est rapidement amplifié. Selon les déclarations officielles, cette anomalie a principalement affecté la mise à jour des données côté interface, empêchant les utilisateurs de consulter en temps réel les valeurs correctes de leurs actifs, voire provoquant l’affichage d’une chute brutale des prix ou d’actifs ramenés à zéro. Bien que Phantom ait insisté sur le fait que « la sécurité des actifs des utilisateurs n’est pas affectée », les informations erronées ont déjà eu un impact concret sur les comportements du marché.

L’incapacité des utilisateurs à trader provoque des pertes : la communauté exige une indemnisation intégrale Pendant la période de panne, plusieurs utilisateurs ont signalé ne pas pouvoir vendre leurs jetons correctement, manquant ainsi des opportunités liées aux variations de prix, et jusqu’à voir apparaître des pertes en comptabilité. Sur les plateformes sociales, certains utilisateurs ont indiqué avoir perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure, soit environ 14 000 dollars taïwanais, ce qui a suscité une vague de panique.

Source de l’image : X/@LetitBurn79 ｜ Certains utilisateurs indiquent sur des plateformes sociales qu’ils ont perdu environ 450 dollars en seulement 1,5 heure

Avec l’augmentation des cas de rendement, des utilisateurs ont déjà rendu public leur demande : ils veulent que Phantom mette en place un mécanisme de compensation. Ils estiment que la plateforme n’a pas réussi à fonctionner de manière stable pendant une période de forte volatilité, ce qui a affecté les décisions de trading. L’événement a aussi déclenché des discussions sur la question : « l’erreur d’affichage côté interface doit-elle être tenue pour responsable ? », notamment dans les scénarios DeFi et de portefeuilles en auto-conservation, où les utilisateurs doivent généralement assumer eux-mêmes les risques liés à leurs opérations. La frontière des responsabilités reste toutefois dans une zone grise.

Les inquiétudes de sécurité s’intensifient : des attaques de phishing en profitent Pendant l’interruption de service, la société de sécurité blockchain PeckShield a averti que des individus mal intentionnés pourraient profiter de l’état chaotique pour mener des attaques de phishing, incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes.

Source de l’image : X/@PeckShieldAlert ｜ La société de sécurité blockchain PeckShield avertit que des individus mal intentionnés pourraient profiter de l’état chaotique pour mener des attaques de phishing, incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes

Des recherches menées auparavant ont déjà mis en évidence que le portefeuille Phantom présente un risque de « pollution d’adresse » : l’attaquant envoie des transactions falsifiées pour brouiller l’adresse de l’utilisateur, afin de l’inciter davantage à transférer par erreur ses actifs. Cet incident amplifie à nouveau ces inquiétudes de sécurité. Les experts rappellent que, lorsqu’une anomalie apparaît au niveau de l’application, les utilisateurs devraient vérifier l’état de leurs actifs via un explorateur de la blockchain, afin d’éviter de ne se fier qu’aux informations affichées par le portefeuille.

Problèmes techniques réparés, crise de confiance à surveiller Phantom a ensuite annoncé, dans les heures qui ont suivi, que le problème avait été résolu et a recommandé aux utilisateurs qui continuent de rencontrer des anomalies de contacter le support client. L’officiel n’a pas encore divulgué la cause précise, mais dans l’ensemble du secteur, on pense généralement que cet incident pourrait provenir d’un retard dans l’intégration des données ou dans la mise à jour de l’API, plutôt que d’une défaillance de la blockchain elle-même. En réalité, Phantom a déjà connu par le passé des problèmes similaires de retard dans l’affichage des soldes, ce qui montre qu’en contexte de transactions à haute fréquence et d’opérations simultanées à grande échelle par de nombreux utilisateurs, l’infrastructure côté interface demeure confrontée à des goulots d’étranglement. Cet incident met en évidence que, même si les portefeuilles en auto-conservation mettent en avant l’autonomie des actifs, ils doivent encore faire face à des défis similaires à ceux des plateformes d’échange centralisées en termes d’expérience utilisateur et de stabilité du système. Trouver un équilibre entre décentralisation et fiabilité constitue une question importante pour la suite des travaux de l’industrie.