"استيقظ، الذكاء الاصطناعي حقيقي." حذر رئيس صندوق النقد الدولي من "تسونامي" الذكاء الاصطناعي القادم للشباب والوظائف ذات المستوى المبتدئ

عندما لم يكن الرئيس الأمريكي دونالد ترامب يسرق الأضواء، كان موضوع قمة دافوس الأبرز لهذا العام هو الذكاء الاصطناعي. ولكن بينما حافظ التنفيذيون التكنولوجيون على الضجة حول إبداعاتهم، كانت الدعوات الأكثر واقعية من الصعب تجاهلها هذا العام أيضًا. من التركيز على الحقائق العملية لعوائد الأعمال إلى التحذير من التأثير المحتمل المبسط للذكاء الاصطناعي على الوظائف، جاء بعض القادة إلى دافوس برؤى جادة.

واحدة من هؤلاء كانت كريستالينا جورجيفا، المديرة التنفيذية لصندوق النقد الدولي. في حوار ضمن جلسة يوم الجمعة، قالت جورجيفا إن الذكاء الاصطناعي يغير بالفعل أسواق العمل في جميع أنحاء العالم من خلال تغيير الطلب على المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل، وربما يعزز أرباح بعض العمال من خلال تحسين الإنتاجية. ولكن بالنسبة للآخرين، خاصة الشباب، فإن النتيجة هي تقليل المهام الأساسية وتضاؤل عدد الوظائف. وقالت جورجيفا إن الذكاء الاصطناعي هو “مثل تسونامي يضرب سوق العمل” بالنسبة للناس الجدد في سوق العمل.

“المهام التي يتم إلغاؤها عادةً هي تلك التي تقدمها الوظائف المبتدئة، لذلك يجد الشباب الباحثون عن عمل صعوبة أكبر في الحصول على وظيفة جيدة”، قالت جورجيفا. “أين الحواجز؟ هذا يتقدم بسرعة كبيرة، ومع ذلك لا نعرف كيف نجعله آمنًا. لا نعرف كيف نجعله شاملاً.”

استشهدت جورجيفا بأبحاث لصندوق النقد الدولي أظهرت أن الذكاء الاصطناعي من المحتمل أن يؤثر على حوالي 60% من الوظائف في الاقتصادات المتقدمة، و40% على مستوى العالم. من بين هؤلاء، يمكن لنحو نصف العمال المعرضين للخطر أن يستفيدوا من الذكاء الاصطناعي، ولكن بالنسبة للبقية، من المحتمل أن يتم أتمتة المهام الرئيسية التي كانت تتطلب سابقًا تدخلاً بشريًا. هذا قد يؤدي إلى انخفاض الأجور وتباطؤ التوظيف. بالنسبة للأدوار المبتدئة، خاصة تلك التي تتطلب مهام إدارية، قد يكون الذكاء الاصطناعي بمثابة نعي للموت.

قد تكون خسائر الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي قد بدأت بالفعل. وُصف الذكاء الاصطناعي كعامل في حوالي 55,000 عملية تسريح في الولايات المتحدة العام الماضي، وفقًا لتقرير من شركة الاستشارات Challenger, Gray & Christmas. غالبًا ما يُذكر أن الوظائف المبتدئة تكون أكثر عرضة للخطر. على سبيل المثال، وجد تحليل من معهد بروكينغز أن الأتمتة كانت على الأقل مرتين أو ثلاث مرات أكثر احتمالًا أن تؤثر على الأدوار الابتدائية مثل محللي التسويق، مندوبي المبيعات، أو مصممي الجرافيك مقارنة بنظرائهم من المديرين.

صنفت جورجيفا وتيرة تطوير الذكاء الاصطناعي السريعة في الاقتصادات المتقدمة على أنها استراتيجية محفوفة بالمخاطر، حيث أن تطور التكنولوجيا يهدد بأن يتجاوز قدرة صانعي السياسات على احتواء الأضرار المحتملة. وصفت نشر الذكاء الاصطناعي غير المنظم، المدفوع بالسوق، بأنه “أكبر قلق لها”.

“استيقظوا. الذكاء الاصطناعي حقيقي، وهو يغير عالمنا بسرعة أكبر مما نتمكن من السيطرة عليه”، قالت في جلسة دافوس.

ولم تكن الأدوار المبتدئة وحدها في خطر، أضافت. بين الوظائف التي ستستفيد من الذكاء الاصطناعي وتلك التي قد تختفي، هناك فجوة واسعة من الوظائف التي ستتأثر جزئيًا فقط أو لا تتأثر على الإطلاق. مع ارتفاع الأجور في قمة قائمة الدخل، قد يجد العمال الذين لا يستفيدون من زيادة الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي أنفسهم “مضغوطين”، وفقًا لجورجيفا.

“الطبقة الوسطى، بشكل لا مفر منه، ستتأثر”، قالت.

ليس كل الرؤساء الذين تحدثوا في دافوس مقتنعين بأن الذكاء الاصطناعي مقدر له أن يسبب دمارًا في أسواق العمل بعد. في وقت سابق من الأسبوع، ناقش ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، نوعًا جديدًا من العمل المعرفي، مع كفاءات جديدة تعتمد على كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الهياكل الهرمية وطريقة تدفق المعلومات عبر المجتمع.

أما بشكل أكثر ملموسية، فتحدث جينسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة نفيديا، عن “أكبر بناء للبنية التحتية في تاريخ البشرية”، في إشارة إلى مشاهد المدن من الأجهزة الحاسوبية الجديدة اللازمة لتلبية طلب قوة معالجة الذكاء الاصطناعي، والتي تولد عقود عمل في القطاعات اليدوية. أشار هوانغ خلال القمة إلى وجود “نقص كبير” في العمال أمام هذا الطلب الجديد، مما أدى إلى ارتفاع رواتب الأدوار مثل الكهربائيين، والسباكين، وعمال الصلب.

انضم إلينا في قمة ابتكار أماكن العمل من فورتشن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. لقد جاءت حقبة جديدة من الابتكار في أماكن العمل، ويعاد كتابة الكتاب القديم. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيلتقي قادة العالم الأكثر ابتكارًا لاستكشاف كيف يتلاقى الذكاء الاصطناعي والبشرية والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.