أكد الرئيس التنفيذي لشركة SpaceX على موقف الشركة الإنساني فيما يخص الاتصال أثناء الأزمات. عندما تضرب الكوارث الطبيعية، يتم تفعيل محطات Starlink دون تكلفة على المجتمعات المتضررة. وقد شدد رائد الأعمال التكنولوجي الملياردير على مبدأ راسخ: عدم تحويل المأساة إلى مركز ربح. لقد حازت هذه المقاربة على إشادة من قبل منظمات الإغاثة، على الرغم من أن البعض يتساءل عن استدامتها على المدى الطويل. على أي حال، إنها خطوة أخرى تعزز سمعته كشخص يتبع قواعد مختلفة—سواء في تكنولوجيا الفضاء، أو السيارات الكهربائية، أو تلك الأمور الأخرى التي يتغرد عنها أحياناً في الساعة 3 صباحاً.